Políticas de envío
Envíos dentro de Montevideo
Ofrecemos envíos sin costo dentro de Montevideo para compras superiores a $2.500. Las entregas se realizan entre las 14:00 y las 21:00 horas, dependiendo de la zona. Para compras menores a este monto, el costo del envío es de $200.
Una vez confirmada la compra, el plazo de entrega es de 3 a 5 días hábiles para envíos estándar, aunque este plazo puede extenderse en períodos de alta demanda.
También ofrecemos envíos express para pedidos realizados el mismo día. Este servicio tiene un costo de $350 y la entrega se realiza el mismo día, siempre que haya stock disponible. Puedes consultar si tu zona está dentro de las áreas cubiertas por el envío express aquí.LINK ZONAS FLEX
Aclaración: En caso de faltante de stock o pedidos especiales de lentes de contacto, el plazo de entrega puede ser mayor al indicado. En estos casos, nos comunicaremos contigo para informarte el plazo real de entrega.
Si tienen dudas sobre el envío, pueden escribirnos al celular 095 772797.
Envíos al interior del país
Realizamos envíos a todos los departamentos a través de Tres Cruces con la empresa que nos indiques en el pedido. Una vez despachado el envío, te proporcionaremos el número de rastreo correspondiente. Es responsabilidad del cliente verificar que la empresa de transporte seleccionada entregue el paquete en la dirección indicada.
El plazo de entrega es de hasta 7 días hábiles, aunque puede variar según la empresa de transporte. El costo del envío es aproximadamente $250, el cual estará a cargo del cliente y se abonará en el momento del retiro en la agencia elegida.
Aclaración: En caso de faltante de stock o pedidos especiales de lentes de contacto, el plazo de entrega puede ser mayor al indicado. En estos casos, nos comunicaremos contigo para informarte el plazo real de entrega.
Recuerda que cada empresa maneja sus propios tiempos de envíos y es ajeno a nuestra responsabilidad las posibles demoras.
Envíos
Si vives fuera de Montevideo, podemos enviar tus lentes por encomienda, desde la terminal Tres Cruces.
Dentro de Montevideo, también podemos enviar tus lentes en el día. Envíanos un mensaje aquí Whatsapp para coordinar tu envío.